Sono online i due moduli dell’Ufficio diritto annuale: Domanda di rimborso annuale e Richiesta controllo pagamenti diritto annuale.
dic 29 2008
Online il modulo Suggerimenti e reclami dell’URP
Online il modulo Suggerimenti e reclami dell’URP Ufficio Relazioni con il Pubblico.
dic 29 2008
Online la modulistica dell’Ufficio protesti (Registro informatico protesti)
Sono stati caricati i sei modelli PDF compilabili dell’Ufficio protesti. Li potete trovare raggruppati nella modulistica dell’ente alla voce “PROTESTI“.
nov 28 2008
Bando di concorso da firmare elettronicamente
Ulteriore passo avanti nel progetto: stavolta abbiamo predisposto nel modulo da compilare anche il campo “firma elettronica”, per l’inoltro, come allegato email, alla casella PEC della CCIAA di Bergamo. Purtroppo non ho fatto in tempo a pubblicare questo post che i soldi del finanziamento sono terminati e il bando è passato tra i cessati. Non so ancora se nella settimana in cui è stato attivo il bando, qualcuno ha fatto in tempo ad utilizzarlo con tutte le sue nuove funzionalità.
Siccome sono i primi tentativi di compilazione a video della modulistica ed essendo risaputo che l’utente internet non è molto “propenso” a leggere tutti i contenuti delle pagine (specialmente quando le modalità di trasmissione erano presenti in un altro pdf del bando di concorso), sto pensando di inserire delle note di richiamo negli stessi modelli, magari nell’intestazione di pagina.
Potete comunque visionare il comunicato e gli allegati partendo da questo comunicato stampa: Applicazione di rivestimenti nanotecnologici su manufatti industriali (sito della CCIAA di Bergamo).
set 15 2008
Questioni di retro-compatibilità
Dopo vari studi sui tipi di font da utilizzare nella modulistica (testi e campi modulo) ci siamo scontrati, all’atto pratico, con la realtà: la “retro-compatibilità” di compilazione dei moduli. Nel caso specifico non intendo la produzione di un modulo pdf “tecnologicamente avanzato” e accessibile (check box delle opzioni, menu a tendina ecc.), che possa essere correttamente interpretato e visualizzato dai vari readers (con differenti versioni e sistemi operativi), ma semplicemente… un modulo che possa essere compilato sia con la tastiera del pc che… con una normalissima penna stilografica!
Il primo calcolo utilizzato per definire gli ingombri (lunghezza) da assegnare dei campi fu questo:
- Foglio A4 verticale (21 cm), meno l’impostazione dei quattro margini a 1 cm. Totale: 19 cm di spazio disponibile;
- Font per i testi = Arial, 10pt, normale;
- Font per i campi modulo = Courier New, 10pt, grassetto.
Subito dopo i primi test di compilazione a video, ci siamo accorti che il Courier, anche se azzeccato perché dava quella sensazione di compilazione a macchina da scrivere, ‘rubava’ un sacco di spazio (essendo un carattere a spaziatura fissa). La scelta è ricaduta su un font facilmente leggibile, con grazie, portabile e dalle esigenze di spazio contenute: il Times New Roman, 10pt, grassetto.
Da questo calcolo (cioè: 19 cm, meno i testi in Arial, meno i campi in Times New Roman), abbiamo iniziato a distribuire i campi modulo e a definirne gli ingombri, a seconda della loro dimensione della lunghezza massima (es.: Codice di Avviamento Postale = 5 caratteri, sigla della provincia = 2, codice fiscale = 16 ecc.) e alla loro contestualizzazione nel modulo (dislocazione logica).
Tutto sembrava procedere regolarmente, fino a quando la responsabile dell’Ufficio protesti (uno degli uffici pilota) si è presa la briga di stampare un modulo rielaborato in bianco e a completarlo… a penna: gli spazi dedicati ai dati, specialmente il nome e cognome, luogo di residenza ecc. non erano più sufficienti per la compilazione a penna.
Da questa considerazione, il font dei campi modulo è passato dal Times New Roman, 10pt, grassetto, alla dimensione di 12pt, che corrisponde, grosso modo, alla scrittura con penna stilografica. L’aumento di 2pt del carattere di stampa ha comportato una ri-dislocazione dei campi, specie per qui campi di cui non si può definire la lunghezza massima ma solamente ipotizzare quella media.
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