Durante l’analisi e la catalogazione delle informazioni presenti nei moduli ci si è accorti di una loro possibile suddivisione in tre tipologie: (1) identificazione dell’ente, (2) raccolta dati e (3) identificazione del modulo e informazioni di servizio.
1. Identificazione dell’ente
Rientrano in questa tipologia le seguenti informazioni:
- logo dell’ente (ed eventuale loghi di attività di particolare rilevanza);
- denominazione e dati anagrafici dell’ente;
- indirizzo del sito web (oppure la URL completa) da dove è stato scaricato il modello.
Identificano l’origine del modello, i dati di contatto dell’ente/ufficio e la fonte da cui è stato scaricato.
2. Raccolta dati
È lo spazio dedicato all’inserimento dei dati richiesti, i quali possono essere divisi in blocchi di informazioni omogenee e raggruppati in aree separate: una parte da compilare a cura dell’interessato e un’altra riservata all’ufficio (Commissioni ecc.). Il riquadro riservato all’ufficio è di solito bordato, ha un colore di sfondo (generalmente grigio) differente dal resto del modello e un carattere di stampa piú piccolo.
3. Identificazione del modulo e informazioni di servizio
Tra le informazioni di servizio compaiono i dati di identificazione del modulo, della successione e del numero totale di pagine e di particolari comunicazioni o notizie all’utenza:
- codice e/o versione del modello;
- numerazione delle pagine;
- informativa sul trattamento dei dati personali.
L’identità e le informazioni di servizio sono riportate indifferentemente nell’intestazione di pagina (margine superiore) o nel pié di pagina (margine inferiore) e la loro posizione (allineamento rispetto ai margini) non è di particolare importanza.